问：求论文，关于民航强国的目标、战略、人才、保障以及乘客素质方面的内容。
- 答：广航每学期都有这些人才
- 答：广航院学子V5
不得抄袭，凡抄袭或雷同者，发回重写或以零分处理 - 答：广航滴！！！改薯
大家别拦歼轿抄一样了··那就悲剧了！！
2010/2011学年死二学期09级《民航强国战略》试题（简肆开卷） - 答：我是老谭 老谭酸菜面就是这个味！谭谭谭，谭走鱼头纹
问：民航服务的意义是什么
- 答：空中服务做为民航的窗口岗位是旅客评价服务的直接来源，也是影响中国民航经济的重要因素。
航空运输是一个高品质的交通运输工具，其竞争优势主要依靠空中服务体现。优质的空中服务是航空公司利润最大化的保障，航空公司应借助空中服务这个平台树立起良好的公司形象，创建优质服务品牌，并充分利用空中优势去赢得旅客，推动中国民航经济快速向前发展，为中国民航运输业开创一个美好灿烂的明天。
拓展资料：
航空，是一种是复杂而有战略意义的人类活动。 指飞行器在(空气空间)中的飞行活动，以及与此相关的科研教育、工业制造、公共运输、航帆销空运动、、***管理等众多领域。通过对于空态早游气空间和飞行器(航空器)的利用，航空活动可以细分为众多独立的行业和领域，典型的比如航空制造业、民用航空业等等。常常可以见到人们从各自的领域使用这一词语，这一词语的内涵及其丰富和多变。
航空是负责与飞行员沟通和维持飞机间距，确保飞机不会因为太接近而导致相撞。而航管员要得知飞机位置，是要由飞行员提供的，或是在较大型的机场里的雷达中看到飞机位置。 航空交通管制的种类有：
中央管制员和控制台，负责管制机场范围内的飞机。
海洋管制员，负责管制飞机，大多是国际航班。
终端管制员，负责管制机场范围外约50-80公里的飞机。 - 答：民航服务的意义：
空中服务做为民航的窗口岗位是旅客评价中国民航服务的直接来源，也是影响中国民航经济的重要因素。资料显示，在对安全、价格、服务等民航问题的关注度的调查中，旅客对服务的关注度肢枣占到70%，也就是说，旅客选乘飞机更看重的是服务。作为航空公司的窗口岗位，空中服务也是旅客与大众媒体共同关注的焦点，是建立企业客户关系的桥梁，是航空运输中最鲜明的一面旗帜，其服务质量的好坏将直接影响到旅客乘坐、购买的欲望。归根结底，优良的空中服务将带来更加广泛的客源，并从而促进民航经济的发展。
航空运输是一个高品质的交通运输工具，其竞争优势主要依靠空中服务体现。优质的空中服务是航空公司利润最大化的保障。当前，我国航空运输业正处于蓬勃发展的崭新阶段，经济全球化在给我国航空运输业带来挑战的同时也带来了机遇，航空公司应借助空中服务这个平台树立起渗派良好的公司形象，创建优质服务品牌，并充分利用丛饥贺空中优势去赢得旅客，推动中国民航经济快速向前发展，为中国民航运输业开创一个美好灿烂的明天。 - 答：专业名早隐称：民航商务专业培养目标：培养掌握民航运输地面服务操作与管理的专业基础知识和技能，适应民航商务服务与管理的高级管理专门人才。专业核心能力：民航运输企业商务管理与服务技能。专业核心课程与主要实践环节：管理经济学、国际贸易、经济法、空运市场营销、民航旅客运输、民航货物运输、民航国际升嫌结算、民航生产现场管理、航空公司运营管理、机场运营管理、民航售票实训、民航客运实训、民航货运实训、空运市场调研、民航运输企业运营调研、毕业综合实训等，以及各校的主要特色课程和实践环节。可设置的专业方向：就业陆笑厅面向：航空公司、机场、销售处民航商务管理与服务部门。
- 答：专业培养目标：培养掌握民
问：什么是民航服务
- 答：引用《大道相通》：这几年，紧紧围绕服务主流旅客这一中心目标，国航不断强化战略目标的引领作用，提高服务水平，先后投入了亿元改造公务舱设施设备；投资3000多万元改造机上娱乐系统；针对不毁纤嫌同地域配备不同风味的机上餐饮，满足头等舱、公务舱旅客的个性订餐的需求；实施常旅客计划和常旅客单位计划战略，与国内外相关服务行业单位结成常旅客战竖镇略纤手合作伙伴关系，增加了服务内容、拓宽了服务范围。这些措施使国航拥有了高质量的客户群体。目前，公商务旅客已占国航运输旅客的72％以上；在国内市场方面，国航是重点城市间、高质量航线上实力最强的航空公司，国内82条主要竞争航线中，国航座位价值高于竞争对手的航线达到56条。2005年国航发展常旅客会员96万人，目前国航常旅客会员总数已达400多万人，数量位居国内航空公司之首，这反映了公商务旅客对国航品牌的认知度。
- 答：民航服务的范围很广。
民航这个行业就是服务性质的
