一、移动通信运营企业的分销商管理(论文文献综述)
宋罗娜[1](2021)在《互联网时代电信运营商产业生态研究》文中研究指明新一代互联网技术的迅猛发展,给电信运营商带来发展机遇的同时也带来诸多挑战。随着同质化竞争日趋激烈、传统业务持续下降和产业上下游界限日渐模糊,电信运营商在产业价值链的优势地位,面临被管道化和低价值化的威胁。互联网OTT业务冲击、用户新增规模有限以及新兴市场进入壁垒高等现状,迫使电信运营商重新思考在产业生态系统中生存与发展策略。同时能源消耗与气候问题使可持续发展成为国家战略,网络强国和数字中国战略对电信运营商服务能力提出新要求。电信运营商必须进一步提升绿色创新能力、网络连接能力、平台与应用服务能力,推动自身和产业的可持续发展。绿色创新和服务能力优化是电信运营商在产业生态中提升竞争力的关键手段之一,互联网时代下电信运营商如何进行创新和能力提升,以满足用户日益丰富的信息技术服务需求,践行可持续发展理念这一现实问题,正处于探索之中。本文针对互联网时代电信运营商产业生态与可持续发展展开研究,主要工作及创新点如下:(1)电信运营商绿色技术创新行为研究基于产业协同和绿色创新文献研究,明确电信运营商之间的市场竞争及电信运营商与设备制造商之间共生关系,结合电信企业及其服务产品特征,构建了一种电信运营商绿色技术创新双层博弈模型,包括生态位重叠竞争角度的演化博弈模型,生态位互补合作角度的讨价还价博弈模型,为电信运营商在网络基础服务和平台应用创新业务多方面的可持续发展提供参考。(2)运营商网络可持续发展框架与评估研究面向电信运营商未来网络架构与服务需求,以促进人与自然和谐共生,实现生态和谐、循环经济和可持续社会为目标,从系统、技术、设备和能源等层面分析未来信息通信网络的可持续发展策略,提出了一种电信运营商网络可持续发展框架与评估体系,包括具有多方位可持续特征的未来网络框架,网络性能评估指标和评估方法,为电信运营商网络基础服务绿色发展提供参考。(3)运营商垂直生态技术赋能研究分析了物联网与区块链等技术在传统产业供应链中的应用情况,识别技术方案设计的关键因素并对技术性能指标进行仿真,扩展了现有指标体系,提出了电信运营商垂直生态下的创新业务模式,构建了以电信运营商、传统企业和政府为代表的三方博弈模型,就区块链等技术在供应链中的采用问题进行研究,分析了各方互动策略。为电信运营商在平台服务等创新业务市场的可持续发展提供参考。(4)运营商垂直生态解决方案研究分析了电信运营商在供应链溯源管理方面的项目,针对电信运营商在农业场景下的业务发展现状,设计了一种电信运营商在垂直生态中的创新业务解决方案。基于物联网和区块链等技术,结合供应链可持续发展需求,构建了一种区块链的双链结构,包括记录交易数据的主链和记录物联网数据的子链,并在不同模拟场景中验证结构性能,为电信运营商提升创新业务服务能力提供参考。
刘畅[2](2021)在《好得公司电子元器件产品市场营销策略研究》文中认为近些年,电子产品的智能化和移动网络的快速渗透带动了我国电子元器件产业的快速发展,随着国家信息化和工业化的高度融合,一定程度上提高了电子元器件行业在国民经济中的地位。在中美贸易和国际政治形势变化的背景下,发展电子元器件核心技术已成为各国竞争的焦点之一。我国电子元器件产业链规模大、企业数量多,但大而不强的问题十分突显。从近10年国家在集成电路和电子元器件行业推行相关政策可以看出,国家对行业的支持力度在不断加大,大力推进电子元器件创新突破,建立电子元器件人才培育体系,支持产业升级,这些都将对电子元器件整体产业及其分销领域的发展产生积极作用。好得公司是一家有着20年经验的电子元器件代理分销企业。本文对好得公司的发展历程和营销现状进行分析,认为随着电器元器件市场环境的变化,好得公司存在缺乏长远营销策略以及营销方式不符合当前市场发展趋势等问题,需要修正和重新制定更符合当前市场情况和趋势的营销策略。本文通过深入分析中国电子元件市场营销环境,结合好得公司的营销现状,对好得公司的营销策略进行深入探讨和分析,并提出对应的改进策略。本文通过文献资料的研究,对营销的相关理论和好得公司现有的经营情况进行思考和探讨,根据走访以及问卷调查的形式对数据统计、分析和研究,诊断出好得公司电子元器件市场营销面临的问题和原因,运用PEST、波特五力模型和SWOT模型对好得公司的营销竞态、营销环境做分析,依据营销管理中的STP理论为基础,根据4P理论,找到更加适合公司电子元器件市场的营销策略,通过调整产品、价格、渠道、促销,在大数据营销、关系营销等方面提出具体的营销策略建议。通过综合分析并提出保障措施有利于提升好得公司的核心竞争力,为好得公司找到一条健康、可持续的发展道路。同时对同行的电子元器件代理分销企业的市场营销策略有很好的指导意义。
龙舒莹[3](2020)在《长合科技公司竞争战略研究》文中研究表明长合科技公司是一家成立不到4年的电子元器件独立分销商,在基于管理者早期良好资源积累的基础上,公司顺利渡过初创期,迅速进入成长期,为公司初期发展打下扎实的根基。但随着市场经济低迷,分销行业信息日趋透明化,公司业务增速放缓,利润逐渐降低,初步判断公司正从短暂的高速成长期步入平稳成熟期。在国家大力推动中国半导体产业结构升级,以及对中国半导体市场中长期前景预测乐观的大背景下,公司着手开展对长合科技公司竞争战略的研究。本论文是基于战略管理和竞争战略理论知识,从电子元器件分销行业环境和公司问题现状为出发点,运用PEST模型、波特五种力量模型等提取公司内外部环境中影响公司战略决策的关键因素,并运用外部环境因素评价矩阵(EFE矩阵)、内部因素评价矩阵(IFE矩阵)以及竞争对手分析等判断公司当前的处境,再结合SWOT矩阵做战略匹配,最后根据定量战略计划矩阵(QSPM)分析出当前最适合公司现阶段发展的竞争战略——集中差异化战略,以现有部分射频PA芯片优势产品为中心,延伸到主流射频PA芯片产品线的专项经营,同时强化作为贸易分销的特殊功能——以差异化服务专一的细分市场,接着对其竞争战略提出实施保障和措施,以确保竞争战略的顺利进行。本文的目的主要在于全面分析外部环境中的机会和威胁,识别企业内部的优势和劣势,并能根据内外部环境中影响企业战略决策的关键因素作战略匹配,进而根据战略决策分析工作选出最适合公司发展的竞争战略,主动抓取机会,扩大公司的竞争优势,最大限度地规避内外部环境中的威胁和劣势,保证公司的可持续发展,同时也为电子元器件贸易分销行业的竞争战略分析提供了科学研究方法和思路。
童秣林[4](2020)在《深圳市亿兆电子有限公司营销策略研究》文中研究说明电子元器件是工业的粮食,电子元器件产业对中国经济发展的推动作用功不可没。电子元器件分销商处于电子元器件产业链的中间环节。市场营销就是通过教育迫使目标客户、观众或听众赏识你的产品和服务。成功的营销,不但能够盘活一个企业,而且给一个企业带来蓬勃的生机和腾飞的希望。尤其在买方市场占统治地位的电子元器件分销市场,营销的重要性更加不言而喻。因此,市场营销水平高低是当前众多电子元器件分销商的核心竞争力主要体现。深圳市亿兆电子有限公司是中国众多电子元器件分销商的典型代表。如何以更加优异的营销策略来提高客户的满意度和忠诚度,提升企业的财务绩效,确保中国中小型电子元器件分销商在旷日持久的中美贸易战中抓住当前经济全球化的大好机遇,充分利用电子元器件行业优质资源,实现企业长久稳定的发展目标,已经是企业界和学术界越来越关心的话题。由此可见,此论文的研究意义非常重大。本论文在研究的过程中将深圳市亿兆电子有限公司作为研究样本,以营销策略、营销组合理论、企业经营环境分析理论作为理论依据,从全球电子元器件产业环境、我国电子元器件产业发展环境、深圳亿兆电子公司营销现状,以及国内外电子元器件产业营销策略发展状况等进行比较;从不同的视角出发,开展了全面、深入的研究。第一,本论文采用了当前企业竞争最为流行的的分析方法,如SWOT、PEST、STP分析法等进行了比对分析,从而更好地进行后续的研究。第二,对现阶段深圳市亿兆电子有限公司的业务现状及其营销现状进行分析研究,借助PEST模型对公司宏观环境进行分析,运用SWOT和波特五力模型对亿兆公司竞争环境进行分析。第三,对亿兆公司电子元器件分销市场进行STP分析和差异化分析,并根据分析结果明确了亿兆公司的营销目标。第四,对深圳亿兆电子有限公司的产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),尤其对人(People)、服务流程(Process)、有型展示(Physical Evidence)等营销组合策略能够在企业落地制定了保障措施;对亿兆公司员工激励机制、组织架构、人力资源配置、企业文化建设等进行了不断优化,为制定的营销组合策略在深圳市亿兆电子有限公司的有效实施奠定了坚实的理论基础。
左方舒[5](2020)在《全网通时代下运营商终端营销渠道策略研究》文中提出随着中国通讯业不断深化体制改革,尤其是运营商的重组,我国电信行业形成了由中国移动、中国电信、中国联通三方竞争格局。4G牌照的发放,标志着中国正式进入新时代,随着全网通手机的逐渐普及,三大运营商制式壁垒被打破,开启了新的终端渠道结构模式。在这个新的市场环境下,运营商如何更深入地完成渠道架构设计,培育、管理和抢夺优质渠道资源,如何扬长避短、精确定位、精细管理,构建符合市场发展趋势的渠道体系,成为三家运营商共同面临的重大课题。本文在深度分析某运营商终端公司渠道体系现状的基础上,结合当前渠道趋势,分析渠道优劣势,发现在渠道掌控力、渠道结构与终端销售承载能力较低等方面存在较多问题,论文分析了全网通时代的特征及对渠道运营的机遇与挑战,针对终端公司现有渠道策略,提出了能够适应市场发展需要,保持竞争力的复合型渠道体系。全网通背景下渠道建设面临着行业销量萎缩、新零售渠道转型等特点及要求。本文主要对当前现行的渠道模式进行详细分析,提出优化方案,并探索创新渠道模式。通过优化渠道结构、提升渠道运营能力、建立融合渠道体系等方面精细运营商终端公司营销渠道管理,对原有渠道模式进行优化。通过线上线下相互引流支撑等方式打通上下游供应链,开启新零售渠道模式,并对政企及农村渠道模式进行研究。最后通过“厅店连锁化运营”及“线上下单,线下配送”的应用场景介绍,对新型渠道模式流程及原有渠道改革方向进行梳理,完成通路建设。通过这样的渠道改革优化使得运营商在渠道运营、终端销售等方面有所提升。
张萌[6](2019)在《中国联通SD分公司服务营销策略研究》文中进行了进一步梳理随着电信运营商间的竞争渐趋白炽化,运营商过去只是靠商品及价值的差异化策略获取的竞争优势日减,服务营销已被各运营商提上战略高度。在此背景下,本篇论文研究的目的是希望以中国联通SD分公司为例,对运营商公司服务营销方面存在的问题进行研究并提出相应的解决措施,以增强中国联通SD分公司整体服务营销能力、为中国联通SD分公司适应新的市场环境应对新的时代挑战、获得新的发展优势提供理论参考和决策支持。本研究主要依托服务营销理论、7P营销组合理论,综合运用文献综述法、调查法、定性分析和定量分析相结合的研究方法展开系统分析。研究得出以下结论:(1)SD联通服务营销策略的制定具有较好的宏观环境、行业环境与微观环境,通过SWOT分析得知SD联通应进一步完善营销体系,积极参与市场竞争。(2)SD联通顾客区分成政企顾客、家庭顾客及个体顾客三类客户群,基于这三种客户群,要求联系顾客特点,构建差别化的产品组合,并有针对性的构建精准化套餐组合定价。SD联通在自建渠道的基础上要注重分销渠道建设,并把促销策略机制化、常态化,让员工和客户都能积极参与进来,在加强现有有形展示的基础上制定不同的展示方式,从事前、事中、事后三个层面对SD联通分公司的服务过程进行优化设计。(3)联通SD分公司服务营销保障方面应强化组织转型,客户关系管理,优化移动运营服务管控,提升面向未来的服务营销运营策略,打造专业化的服务营销人员配置。
李咏佳[7](2019)在《中国移动终端公司湖南分公司营销渠道改进研究》文中研究指明当前,新一代信息通信技术驱动了全球数字浪潮,以手机为中心的移动终端,正成为“万物互联”的基础。作为重要流量入口,移动终端成为电信运营商获取竞争优势的关键因素,其渠道之争也愈演愈烈。在信息消费升级、5G预商用、零售变革等大背景下,湖南移动终端公司亟需适应新形势,改进现有的营销渠道体系,以提高渠道的销售能力和服务能力,这对于企业提升竞争能力具有重要意义。本文以湖南移动终端公司为例,对其营销渠道体系进行了深入研究,提出了营销渠道改进建议。本文首先阐述了研究背景与意义、理论基础与国内外研究现状、研究内容和方法;其次,以湖南移动终端公司的营销渠道现状分析为出发点,利用PEST分析工具深入分析其面临的宏观环境,利用SWOT分析工具深入剖析其营销渠道面临机遇与挑战,对其营销渠道面临的问题进行了总结分析,发现湖南移动终端公司的营销渠道存在自建自营厅数量偏少且销售能力不强、社会渠道质量不高且直供渠道管理粗放、电子渠道形式单一且销售能力不强、缺乏渠道顶层设计且渠道间协同不足等问题。再次,基于战略性原则、适应性原则和竞争性原则,以新零售模式对湖南移动终端公司进行全渠道顶层设计和布局,对营销渠道进行了改进设计。最后,从优化自有营销渠道建设、提升社会渠道营销能力、加强电子渠道建设运营、加强渠道内外业务协同等四方面提出了营销渠道改进方案的实施建议,从组织保障、技术保障和过程控制三方面提出了具体的保障措施建议,并分析了预期实施效果。本文通过对湖南移动终端公司营销渠道改进措施的研究,为公司的渠道决策提出了具体建议,将有助于优化现有渠道,提升渠道管理水平。该建议也可为整个行业营销渠道优化提供有益的参考和借鉴。
张贲奔[8](2018)在《C公司关系营销策略研究》文中进行了进一步梳理随着国内卫星行业的发展,作为商业化最成熟的通信卫星服务行业,大量民营企业涌入,个别进入较早的民营企业已经上市,规模和业绩正在逐步赶超国有卫星企业。在卫星通信终端设备销售领域,民营企业充分利用了行业快速发展的趋势,积极扩大资金投入,在设备系统集成和软件服务领域突破了多项研发瓶颈,并依靠其价格和后发优势,逐步拓展业务领域,在销售代理领域从代理单一品牌逐步扩大到国内外全业务领域的产品代理。C公司作为具有多年卫星移动通信设备销售经验的国有企业,如何在新的市场环境中保持市场占有率和业绩,不被竞争者赶超,如何更好的维护与既有客户的关系,是本论文要研究的重点。二十世纪末至今,在经济全球化发展的趋势下,市场营销理论中出现了新的关系营销理论。企业应该如何利用关系营销理论建立自己的营销体系,企业应该如何处理好与各相关方的互动合作关系,是当今企业应当重点关注的课题。关系营销把企业与客户、供应商、影响者、竞争者、分销商和内部员工等之间的互动看成是一个整体的营销体系,目的就是要建立与相关方的长期信任关系,维持与各方面之间的双赢。C公司服务的客户,主要是以政府机关、军队、大型国企、科研院所等为代表的大客户群体,C公司的营销方式也主要是通过建立长期的紧密合作关系,提供长周期的销售及服务。关系营销与传统市场营销理论相比,把老顾客的价值放在了更加重要的位置,通过在企业与顾客之间建立稳定的合作关系,提高顾客忠诚度。本文分析了C公司与客户、供应商、竞争者、内部员工、分销商及其他影响者关系营销的现状,通过梳理相关的理论模型,分析了C公司的内外部环境,以及在各相关市场关系营销策略中所存在的问题,找到并制定了相应的解决办法和策略。
李小丽[9](2018)在《盘县联通分公司市场营销渠道管理研究》文中研究表明近年来,随着信息技术革命和经济全球化的不断发展,我国通信业得到了前所未有的快速发展。与此同时,我国通信市场的竞争也日趋激烈。在通信市场激烈的竞争格局下,营销渠道已成为决定企业生存和发展的关键因素。目前,我国对于通信市场的营销渠道已有一些研究成果,但是对于营销渠道建设的研究却比较少,尤其是对于县级市场的渠道建设和管理研究更是研究得很少。本文正是从县级市场角度出发,研究盘县联通的营销渠道建设,并为盘县联通的渠道建设进行管理方案设计。这对于盘县联通开展和完善渠道建设有着重要意义,同时,也对联通的其他县级分公司的渠道建设有着启发意义。本文首先阐述了国内外有关营销渠道的理论,通过对营销渠道理论的深入理解和把握,从盘县联通公司的实际出发,对盘县联通的营销环境和现状进行了全面的分析,并运用市场营销优势、劣势理论对盘县联通进行了营销优势、劣势分析。在对盘县联通公司营销环境和现状进行了全方位、多角度的分析之后,对渠道建设的规模和结构进行了深入剖析,指出公司渠道建设存在的五个方面的问题,即渠道的规模不合理、渠道功能不完善、网点布局不合理、渠道伙伴收益来源窄、渠道管理不规范。在此基础上,提出了渠道建设的全方位的管理方案,以管理目标、思路和原则为指导,设计出了营业厅管理方案、代理商管理方案和村级服务站管理方案,并为管理方案的实施给出了一系列保障措施。最后,总结出了盘县联通渠道建设管理的结论。
王艺峰[10](2018)在《湖南电信邵阳分公司营销渠道改进研究》文中研究说明改革与创新一直伴随着我国的电信体制改革的脚步,目前,移动、电信、联通“三足鼎立”的局面已经形成,各家运营商的势力范围已趋于稳定,但这看似稳定的局面下面,实则暗流涌动,4G牌照在2014年底的发放,更是标志着中国的电信运营服务正式进入一个新的未来。虽然已经过去了3年多时间,但4G牌照对于三家电信巨头来讲如何在现有的销售渠道下,构建适合4G服务战略布局、营销手段、公司管理,仍然是一个全新的挑战。特别是三家运营商如何在各家现有的战略框架下,构建契合消费者新的需求的渠道体系,将是三家运营商所面临的共同问题。本文在对邵阳电信销售渠道体系现状进行分析的前提下,发现其存在分销商渠道相互冲突、分销商竞争力弱、渠道服务质量参差不齐和渠道商家对新型业务处理能力低下的问题,在这些问题的基础上,论文还分析了营销渠道中存在这些问题的原因,然后通过对邵阳电信分公司渠道管理中科学的做法及先进的经验进行总结提炼,提出了既能够契合当下市场发展的需要,又能提高企业竞争力的复合型销售渠道系统。通过改善渠道结构体系、强化渠道控制能力、落实标准化渠道管理体系和加强电子渠道建设等建议,提高邵阳电信营销渠道管理水平。本文殷切希望邵阳电信通过对其深入的剖析和解读,找到在运营商的渠道运营、市场细分、终端销售等方面的改进方案,同时又能够给相关监管机构落实对于移动销售体系建设的政策,最终实现邵阳电信分公司在流量引入、终端建设、业务拓展等方面的进步,使其在我国4G时代能够稳固优势,在即将到来的5G时代获取先机。
二、移动通信运营企业的分销商管理(论文开题报告)
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
本文主要提出一款精简64位RISC处理器存储管理单元结构并详细分析其设计过程。在该MMU结构中,TLB采用叁个分离的TLB,TLB采用基于内容查找的相联存储器并行查找,支持粗粒度为64KB和细粒度为4KB两种页面大小,采用多级分层页表结构映射地址空间,并详细论述了四级页表转换过程,TLB结构组织等。该MMU结构将作为该处理器存储系统实现的一个重要组成部分。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
三、移动通信运营企业的分销商管理(论文提纲范文)
(1)互联网时代电信运营商产业生态研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 互联网下电信产业发展背景 |
1.1.2 可持续发展与产业转型需求 |
1.1.3 运营商发展面临多重挑战 |
1.1.4 研究意义 |
1.2 技术路线与研究内容 |
1.2.1 技术路线 |
1.2.2 研究内容 |
1.3 论文框架及章节安排 |
1.4 论文主要创新点 |
第二章 相关理论和研究现状 |
2.1 相关理论 |
2.1.1 产业生态 |
2.1.2 可持续发展 |
2.1.3 创新生态系统 |
2.1.4 商业生态系统 |
2.2 国内外研究现状 |
2.2.1 产业生态系统研究 |
2.2.2 网络绿色发展研究 |
2.2.3 运营商可持续研究 |
2.3 文献评述 |
第三章 运营商绿色技术创新行为研究 |
3.1 绿色创新需求与影响因素 |
3.1.1 产业协同与绿色创新 |
3.1.2 创新影响因素分析 |
3.1.3 收益函数构建 |
3.2 双层博弈模型构建与求解 |
3.2.1 演化博弈模型 |
3.2.2 讨价还价模型 |
3.3 数值仿真与结果分析 |
3.3.1 同规模场景 |
3.3.2 不同规模场景 |
3.3.3 创新程度影响 |
3.3.4 协作因素影响 |
3.4 本章小结 |
第四章 运营商网络可持续发展框架与评估研究 |
4.1 未来网络升级和可持续发展需求 |
4.1.1 运营商视角下未来网络特点 |
4.1.2 运营商企业内绿色发展实践 |
4.2 未来网络可持续发展框架构建 |
4.2.1 需求分析 |
4.2.2 框架设计 |
4.2.3 应用场景 |
4.3 互联网技术提升服务能力分析 |
4.3.1 重叠竞争: 推进信息基础设施建设 |
4.3.2 互补合作: 加强产业协同促进可持续发展 |
4.3.3 宽度扩展: 进入新兴业务领域实现数字化转型 |
4.4 网络性能评估体系与方法 |
4.4.1 综合评价体系 |
4.4.2 综合评价方法 |
4.5 本章小结 |
第五章 运营商垂直生态技术赋能研究 |
5.1 供应链场景技术应用分析 |
5.1.1 区块链技术应用分析 |
5.1.2 物联网技术应用分析 |
5.1.3 供应链解决方案分析 |
5.2 可持续供应链技术方案分析 |
5.2.1 可持续供应链信息化挑战分析 |
5.2.2 可持续解决方案关键因素分析 |
5.2.3 可持续技术选型性能对比分析 |
5.3 供应链技术应用演化博弈分析 |
5.3.1 模型假设 |
5.3.2 模型构建 |
5.3.3 模型求解 |
5.3.4 仿真分析 |
5.4 本章小结 |
第六章 运营商垂直生态解决方案研究 |
6.1 农业供应链溯源项目分析 |
6.2 可持续供应链方案构建 |
6.3 供应链数据管理与优化 |
6.3.1 供应链数据管理 |
6.3.2 供应链数据价值创造 |
6.4 基于区块链的双链结构 |
6.4.1 结构框架 |
6.4.2 主链设计 |
6.4.3 子链设计 |
6.4.4 性能优化 |
6.4.5 仿真评估 |
6.5 本章小结 |
第七章 总结与展望 |
7.1 研究总结 |
7.2 未来展望 |
缩略语表 |
参考文献 |
致谢 |
攻读学位期间取得的研究成果 |
(2)好得公司电子元器件产品市场营销策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 前言 |
1.1 研究背景与研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容与研究方法 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 技术路线图 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 市场营销相关理论 |
2.1.1 STP理论 |
2.1.2 4P营销组合理论 |
2.1.3 大数据营销 |
2.1.4 关系营销 |
2.2 分销理论定义与研究 |
2.2.1 分销理论定义 |
2.2.2 分销理论的研究 |
2.3 国内外电子元器件分销商研究 |
2.3.1 国际电子元器件分销商研究 |
2.3.2 国内电子元器件分销商研究 |
2.4 电子元器件相关概念 |
2.4.1 被动元器件 |
2.4.2 射频前端元器件 |
第三章 好得公司营销现状及存在的问题分析 |
3.1 好得公司概况 |
3.1.1 公司概况 |
3.1.2 组织架构及人员现状 |
3.2 好得公司经营现状 |
3.2.1 产品线现状 |
3.2.2 客户及行业现状 |
3.2.3 营销相关财务现状 |
3.3 好得公司营销现状存在问题调查与诊断 |
3.3.1 品牌影响力 |
3.3.2 产品满意度 |
3.3.3 技术满意度 |
3.3.4 供货满意度 |
3.3.5 品质满意度 |
3.3.6 价格满意度 |
3.3.7 服务满意度 |
3.4 好得公司的营销现状存在问题及成因分析 |
3.4.1 整体营销策略不完善,各产品线发展不均衡 |
3.4.2 目标市场定位不清晰,行业销售过于集中 |
3.4.3 新客户开发能力弱,客户关系管理粗放 |
3.4.4 营销人员素质良莠不齐,缺乏有效的培养和激励 |
第四章 好得公司电子元器件产品营销环境分析 |
4.1 宏观环境分析 |
4.1.1 政治环境分析 |
4.1.2 经济环境分析 |
4.1.3 社会环境分析 |
4.1.4 科技环境分析 |
4.2 电子元器件行业现状分析 |
4.2.1 电容器行业现状及发展趋势分析 |
4.2.2 射频前端器件行业现状及发展趋势分析 |
4.3 好得公司行业竞争态势分析 |
4.3.1 现有竞争者 |
4.3.2 潜在竞争对手 |
4.3.3 客户讨价还价能力 |
4.3.4 供应商讨价还价能力 |
4.3.5 替代品威胁 |
4.4 好得公司SWOT分析 |
4.4.1 优势分析 |
4.4.2 劣势分析 |
4.4.3 机会分析 |
4.4.4 威胁分析 |
4.4.5 SWOT矩阵 |
第五章 好得公司市场营销组合策略 |
5.1 好得公司STP策略 |
5.1.1 市场细分 |
5.1.2 目标市场选择 |
5.1.3 目标市场定位 |
5.2 4P营销组合策略 |
5.2.1 产品策略 |
5.2.2 价格策略 |
5.2.3 促销策略 |
5.2.4 渠道策略 |
5.3 大数据营销策略 |
5.4 关系营销策略 |
第六章 好得公司市场营销策略保障措施 |
6.1 加强营销团队管理 |
6.1.1 加强营销团队建设 |
6.1.2 规范营销管理流程 |
6.2 推进营销管理信息化建设 |
6.2.1 信息化管理技术升级 |
6.2.2 互联网营销平台建设 |
6.3 完善客户关系管理体系 |
6.3.1 建立客户关系数据库 |
6.3.2 完善差异化服务策略 |
6.4 建立科学合理的营销激励政策 |
6.4.1 完善绩效考核制度 |
6.4.2 建立科学的激励政策 |
第七章 研究结论 |
参考文献 |
附录 A1 电子元器件分销商服务满意度调查问卷 |
致谢 |
作者简历 |
(3)长合科技公司竞争战略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
Abstract |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.1.1 宏观背景 |
1.1.2 行业环境 |
1.1.3 长合科技公司现状 |
1.1.4 研究要解决的问题 |
1.2 研究意义 |
1.2.1 理论意义 |
1.2.2 实践意义 |
1.3 研究思路 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究技术路线图 |
1.4 研究方法 |
1.5 论文结构框架 |
第二章 相关理论综述 |
2.1 行业相关概念 |
2.2 战略管理理论 |
2.2.1 战略管理理论的产生背景 |
2.2.2 战略管理理论的主要理论观点 |
2.2.3 企业战略管理的理论层次 |
2.3 竞争战略理论 |
2.4 理论综述 |
第三章 长合科技公司外部环境分析 |
3.1 总体环境分析 |
3.1.1 政治/法律因素 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会文化因素 |
3.1.4 技术因素 |
3.2 行业环境分析 |
3.2.1 独立分销产业内公司竞争激烈程度—高 |
3.2.2 新进入者威胁—中低 |
3.2.3 替代品威胁—中低 |
3.2.4 独立分销商的供方议价能力—低 |
3.2.5 独立分销商的买方议价能力—低 |
3.3 竞争对手分析 |
3.3.1 竞争对手的信息 |
3.3.2 竞争对手的目标和战略 |
3.3.3 竞争对手对当前电子元器件分销产业发展的看法 |
3.4 外部关键因素评价矩阵(EFE矩阵) |
3.5 外部环境分析评价 |
第四章 长合科技公司内部环境分析 |
4.1 长合科技公司概况 |
4.2 长合科技公司资源分析 |
4.2.1 人力资源分析 |
4.2.2 财务资源分析 |
4.2.3 客户资源分析 |
4.2.4 产品资源分析 |
4.3 长合科技公司能力分析 |
4.3.1 企业文化建设 |
4.3.2 企业管理团队 |
4.3.3 营销管理 |
4.3.4 资源拓展 |
4.3.5 人力资源管理 |
4.3.6 薪酬机制建设水平 |
4.4 长合科技公司核心竞争力分析 |
4.5 内部关键因素评价矩阵(IFE矩阵) |
4.6 内部环境分析评价 |
第五章 长合科技公司竞争战略制定 |
5.1 战略目标 |
5.1.1 企业愿景 |
5.1.2 企业使命 |
5.1.3 战略目标 |
5.2 战略备选方案 |
5.2.1 SO组合:发挥优势,抓住机会 |
5.2.2 WO组合:利用机会,克服劣势 |
5.2.3 ST组合:利用优势,减少威胁 |
5.2.4 WT组合:将劣势、威胁最小化 |
5.3 战略选择 |
5.3.1 总成本领先战略可行性分析 |
5.3.2 差异化战略可行性分析 |
5.3.3 集中化战略可行性分析 |
5.4 定量战略计划矩阵(QSPM)分析 |
5.5 战略内容 |
第六章 长合科技公司竞争战略实施与控制 |
6.1 战略实施 |
6.1.1 战略实施保障 |
6.1.2 战略实施措施 |
6.2 战略控制 |
6.2.1 确定目标 |
6.2.2 制定评价标准 |
6.2.3 衡量战略实施效果 |
6.2.4 评价战略实效差异 |
6.2.5 采取纠正措施 |
第七章 结论与展望 |
7.1 主要内容与结论 |
7.2 研究展望 |
参考文献 |
附录A 长合科技公司外部关键因素评价矩阵 |
附录B 长合科技公司内部关键因素评价矩阵 |
附录C 长合科技公司QSPM矩阵的建立 |
附录D 长合科技公司平衡记分卡 |
致谢 |
(4)深圳市亿兆电子有限公司营销策略研究(论文提纲范文)
中文摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景和研究意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究内容和研究方法 |
1.2.1 研究内容 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 研究思路和技术路线 |
1.3.1 研究思路 |
1.3.2 技术路线 |
第二章 相关理论概述 |
2.1 营销理论综述 |
2.1.1 营销定义 |
2.1.2 营销研究 |
2.2 营销组合理论 |
2.2.1 4Ps理论 |
2.2.2 7Ps理论 |
2.3 国内外营销研究现状 |
2.3.1 国内营销研究现状 |
2.3.2 国外营销研究现状 |
2.4 相关分析工具概述 |
2.4.1 SWOT分析模型 |
2.4.2 PEST分析模型 |
2.4.3 STP分析法 |
第三章 亿兆电子有限公司营销管理现状与问题分析 |
3.1 公司概况 |
3.1.1 公司基本概况 |
3.1.2 公司产品简介 |
3.1.3 公司服务简介 |
3.2 亿兆电子有限公司营销现状 |
3.2.1 公司基本营销状况 |
3.2.2 不同营销渠道的营销效果 |
3.2.3 全球区域营销情况 |
3.3 亿兆电子有限公司营销管理存在的问题分析 |
3.3.1 亿兆电子营销管理存在的问题问卷调查 |
3.3.2 亿兆电子有限公司营销管理存在的问题 |
3.3.2.1 缺乏市场研究支持,决策武断 |
3.3.2.2 客户画像不清晰,定位不准确 |
3.3.2.3 产品质量控制不力,服务补救措施不到位 |
3.3.2.4 客户关系管理存在瑕疵,市场竞争优势薄弱 |
3.4 本章小结 |
第四章 亿兆电子有限公司营销环境分析 |
4.1 宏观环境分析 |
4.1.1 政治环境分析 |
4.1.2 经济环境分析 |
4.1.3 社会环境分析 |
4.1.4 技术环境分析 |
4.2 行业发展现状分析 |
4.3 竞争分析 |
4.3.1 供应商议价能力 |
4.3.2 购买者的议价能力 |
4.3.3 潜在竞争者进入的能力 |
4.3.4 替代者替代能力 |
4.3.5 行业竞争者现有的竞争能力 |
4.4 内部环境分析 |
4.4.1 亿兆公司产品的市场竞争力分析 |
4.4.2 产品结构分析 |
4.4.3 新产品研发能力分析 |
4.4.4 产品价格分析 |
4.4.5 产品销售渠道及促销活动分析 |
4.5 SWOT分析 |
4.5.1 优势分析 |
4.5.2 劣势分析 |
4.5.3 机会分析 |
4.5.4 威胁分析 |
4.5.5 SWOT矩阵分析 |
第五章 亿兆电子有限公司营销策略制定 |
5.1 营销策略的指导思想与营销目标 |
5.1.2 战略定位和营销目标 |
5.2 目标市场的评估与选择 |
5.3 市场定位与差异化竞争 |
5.3.1 市场定位 |
5.3.2 差异化竞争 |
5.4 亿兆电子有限公司营销组合策略 |
5.4.1 产品策略 |
5.4.1.1 拓展增值产品 |
5.4.1.2 增加产品种类 |
5.4.2 价格策略 |
5.4.2.1 价格制定 |
5.4.2.2 价格调整 |
5.4.3 渠道策略 |
5.4.3.1 营销渠道选择 |
5.4.3.2 物流渠道选择 |
5.4.4 促销策略 |
5.4.4.1 人员推销 |
5.4.4.2 销售促销 |
5.4.4.3 社交媒体促销 |
5.4.5 人员策略 |
5.4.6 有形展示策略 |
5.4.7 服务流程策略 |
5.4.8 其他策略 |
第六章 亿兆电子有限公司营销策略实施保障措施 |
6.1 构建阿米巴考核激励机制 |
6.2 建立专业专注的营销团队 |
6.3 建立质检机构和技术支持团队 |
6.4 加强行业并购、重组和资源整合 |
6.5 信息化系统支持保障 |
第七章 结论与展望 |
7.1 结论 |
7.2 展望 |
参考文献 |
致谢 |
(5)全网通时代下运营商终端营销渠道策略研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
序言 |
1 绪论 |
1.1 研究的背景及意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 研究目的 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 创新点说明 |
2 文献综述 |
2.1 营销渠道相关理论 |
2.1.1 营销渠道概述 |
2.1.2 营销渠道的结构 |
2.2 国内外研究结果 |
2.2.1 国内文献综述 |
2.2.2 国外文献综述 |
2.2.3 文献述评 |
2.3 相关分析工具概述 |
2.3.1 PEST模型 |
2.3.2 SWOT分析法 |
2.3.3 目标市场选择与方法 |
2.4 手机渠道商发展历程 |
2.4.1 运营商垄断包销时期(1995 年以前) |
2.4.2 手机终端渠道商大发展时期(1995 年-2009 年) |
2.4.3 运营商主导时期(2009 年-2013 年) |
2.4.4 竞合的渠道发展趋势(2013 年-至今) |
3 运营商终端公司市场环境及运营现状分析 |
3.1 终端市场PEST分析 |
3.1.1 政治法律环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会文化环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 竞争环境分析 |
3.2.1 来自其他运营商终端公司竞争压力加大 |
3.2.2 手机终端生产商加入竞争 |
3.2.3 手机市场趋近饱和 |
3.3 全网通背景下终端市场面临新趋势 |
3.3.1 新零售转型趋势 |
3.3.2 渠道变革趋势 |
3.3.3 农村渠道将成为新发力点 |
3.4 终端公司运营现状 |
3.4.1 公司概况 |
3.4.2 当前业务及运营现状 |
3.4.3 终端公司SWOT分析 |
4 运营商终端公司渠道分析 |
4.1 终端公司现有渠道体系分析 |
4.2 渠道运营中存在问题 |
4.2.1 渠道冲突加剧,分销商利润低 |
4.2.2 渠道掌控力较弱,无法形成销售合力 |
4.2.3 渠道质量较弱导致与厂家谈判处劣势 |
4.3 竞争对手对策研究 |
4.4 公司渠道战略 |
5 终端公司营销渠道体系优化设计 |
5.1 渠道优化方向 |
5.2 渠道体系优化总体思路 |
5.3 原有渠道模式改革 |
5.3.1 建立标准化渠道作业流程,加强厅店基础管理能力 |
5.3.2 做好渠道集约化管理,实现厅店连锁化运营 |
5.3.3 促进多渠道共同发展 |
5.4 创新渠道模式拓展 |
5.4.1 线上下单+线下配送 |
5.4.2 线上引流+线下消费 |
5.4.3 以平台为支撑,打通上下游生态链 |
5.4.4 为厅店赋能,打造智慧家庭营业厅 |
5.4.5 大力拓展创新渠道合作 |
6 应用设计 |
6.1 原有渠道改革应用场景:连锁化运营 |
6.1.1 场景背景介绍 |
6.1.2 模式设计 |
6.1.3 运营结果 |
6.2 创新渠道拓展应用场景:线上线下融合 |
6.2.1 场景介绍 |
6.2.2 模式设计 |
6.2.3 解决问题 |
7 结论 |
7.1 论文研究总结 |
7.2 研究的创新性与局限性 |
7.3 前景与展望 |
参考文献 |
学位论文数据集 |
(6)中国联通SD分公司服务营销策略研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景及意义 |
1.2 文献综述 |
1.2.1 关于服务营销理论的研究 |
1.2.2 关于通信公司服务营销问题的研究 |
1.2.3 关于联通服务营销策略的研究 |
1.2.4 文献评述 |
1.3 研究内容与研究方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.2 研究方法 |
1.4 创新点 |
第2章 相关概念及理论基础 |
2.1 相关概念 |
2.1.1 服务 |
2.1.2 市场营销 |
2.1.3 服务营销 |
2.2 服务营销策略的理论基础 |
2.2.1 STP理论 |
2.2.2 7Ps营销组合理论 |
2.2.3 SWOT理论 |
第3章 中国联通SD分公司服务营销环境分析 |
3.1 宏观环境分析 |
3.1.1 政治环境 |
3.1.2 经济环境 |
3.1.3 社会环境 |
3.1.4 技术环境 |
3.2 行业环境分析 |
3.2.1 同行业内的竞争 |
3.2.2 潜在的竞争者 |
3.2.3 替代产品 |
3.2.4 购买者的议价能力 |
3.2.5 供应商的议价能力 |
3.3 服务营销SWOT分析 |
3.3.1 内部优势 |
3.3.2 内部劣势 |
3.3.3 外部机遇 |
3.3.4 外部威胁 |
3.3.5 SWOT矩阵 |
第4章 中国联通SD分公司营销策略现状与问题分析 |
4.1 中国联通SD分公司简介 |
4.2 SD联通公司营销策略现状 |
4.2.1 服务产品策略现状 |
4.2.2 服务产品定价现状 |
4.2.3 服务营销渠道现状 |
4.2.4 服务促销策略现状 |
4.2.5 服务人员沟通策略现状 |
4.2.6 服务有形展示策略现状 |
4.2.7 服务过程策略现状 |
4.3 SD联通公司当前营销策略的问题 |
4.3.1 产品组合不灵活 |
4.3.2 定价策略单一 |
4.3.3 营销新兴渠道乏力 |
4.3.4 促销手段单一 |
4.3.5 人员沟通能力有待提升 |
4.3.6 缺乏对环境和人员的有形展示 |
4.3.7 对签约后的客户欠缺反馈和长期的跟踪服务 |
第5章 中国联通SD分公司服务营销策略的制定 |
5.1 基于环境分析的服务营销策略支撑与原则 |
5.1.1 服务营销策略支撑 |
5.1.2 服务营销总体原则 |
5.2 基于STP理论的市场定位 |
5.2.1 市场细分 |
5.2.2 目标市场选择 |
5.2.3 市场定位 |
5.3 基于7P理论的服务营销组合策略 |
5.3.1 产品策略 |
5.3.2 价格策略 |
5.3.3 渠道策略 |
5.3.4 促销策略 |
5.3.5 参与者策略 |
5.3.6 有形展示策略 |
5.3.7 过程策略 |
第6章 中国联通SD分公司服务营销策略实施保障体系 |
6.1 组织保障 |
6.1.1 完善中国联通SD分公司决策机构 |
6.1.2 建立监督制约机制 |
6.1.3 BPR流程重组提高市场反应能力 |
6.2 人事保障 |
6.2.1 职业化团队的打造 |
6.2.2 重构服务营销从业人员薪酬体系 |
6.3 技术保障 |
6.3.1 提升客户信息分析与信息管理能力 |
6.3.2 改进客户服务管理IT系统 |
6.3.3 抓住5G变革机遇打造系统优势 |
6.4 文化保障 |
6.4.1 提升企业营销文化加强后台服务意识 |
6.4.2 建立以客户为中心的企业文化 |
6.5 风控保障 |
6.5.1 理性处理客户抱怨提升客户满意度 |
6.5.2 建立完善的客户服务补救流程 |
6.5.3 注重客户关系管理 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(7)中国移动终端公司湖南分公司营销渠道改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
ABSTRACT |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景与意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 理论基础与文献综述 |
1.2.1 理论基础 |
1.2.2 文献综述 |
1.3 研究内容与方法 |
1.3.1 研究内容 |
1.3.3 研究方法 |
第2章 湖南移动终端公司营销渠道现状分析 |
2.1 湖南移动终端公司简介 |
2.1.1 中国移动简介 |
2.1.2 中国移动终端公司简介 |
2.1.3 湖南移动终端公司简介 |
2.2 湖南移动终端公司现有营销渠道类型 |
2.2.1 直采政企渠道 |
2.2.2 自有实体渠道 |
2.2.3 社会渠道 |
2.2.4 电子渠道 |
2.3 湖南移动终端公司营销环境分析 |
2.3.1 宏观营销环境分析 |
2.3.2 SWOT分析 |
2.3.3 主要竞争对手分析 |
2.4 现有营销渠道存在的问题分析 |
2.4.1 自有渠道问题 |
2.4.2 社会渠道问题 |
2.4.3 电子渠道问题 |
2.4.4 多渠道协同问题 |
第3章 湖南移动终端公司营销渠道改进方案 |
3.1 营销渠道改进的指导原则 |
3.1.1 战略性原则 |
3.1.2 适应性原则 |
3.1.3 竞争性原则 |
3.2 营销渠道改进的思路 |
3.3 营销渠道改进的内容 |
3.3.1 以新零售模式推进全渠道的顶层设计和布局 |
3.3.2 自有渠道改进内容 |
3.3.3 社会渠道改进内容 |
3.3.4 电子渠道改进内容 |
第4章 湖南移动终端公司营销渠道改进方案的实施与保障 |
4.1 改进方案的实施步骤 |
4.1.1 优化自有营销渠道建设 |
4.1.2 提升社会渠道的营销能力 |
4.1.3 加强电子渠道建设运营 |
4.1.4 加强渠道内外业务协同 |
4.2 改进方案实施的保障措施 |
4.2.1 组织保障 |
4.2.2 技术保障 |
4.2.3 过程控制 |
4.3 改进方案的预期效果 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
(8)C公司关系营销策略研究(论文提纲范文)
致谢 |
摘要 |
ABSTRACT |
第一章 绪论 |
1.1 研究背景 |
1.2 研究目的和意义 |
1.3 研究内容和研究方法 |
1.4 研究框架 |
第2章 相关理论基础 |
2.1 关系营销的概念及内涵 |
2.2 承诺与信任理论 |
2.3 六大市场理论 |
2.4 IDIC模式 |
2.5 波特五力理论 |
2.6 SWOT分析 |
第3章 C公司营销环境分析 |
3.1 C公司概况 |
3.2 C公司外部环境分析 |
3.2.1 卫星通信行业分析 |
3.2.2 波特五力分析 |
3.2.3 SWOT分析 |
3.3 C公司内部环境分析 |
3.3.1 公司使命和愿景 |
3.3.2 公司发展战略 |
3.3.3 公司资源状况 |
3.4 C公司实施关系营销的必要性 |
3.4.1 客户类型的需要 |
3.4.2 交易方式的需要 |
3.4.3 产品生命周期的需要 |
第4章 C公司六大市场关系营销现状和存在的问题 |
4.1 客户市场关系营销现状和存在的问题 |
4.2 供应商市场关系营销现状和存在的问题 |
4.3 竞争者市场关系营销现状和存在的问题 |
4.4 影响者市场关系营销现状和存在的问题 |
4.5 内部市场关系营销现状和存在的问题 |
4.6 分销商市场关系营销现状和存在的问题 |
第5章 C公司实施关系营销策略建议 |
5.1 公司关系营销设计原则 |
5.1.1 注重与企业品牌的联系 |
5.1.2 注重主动沟通和实效性 |
5.1.3 注重协调性与双赢 |
5.1.4 注重真诚与承诺 |
5.1.5 注重信息的及时传达 |
5.1.6 注重以人为本 |
5.2 客户市场关系营销策略建议 |
5.2.1 将关系营销提升到公司战略层面 |
5.2.2 建立行业核心客户定期沟通机制 |
5.2.3 建设完善的客户信息数据库系统 |
5.2.4 建立关系营销客户差别化服务机制 |
5.3 其他市场关系营销策略建议 |
5.3.1 供应商市场关系营销策略建议 |
5.3.2 竞争者市场关系营销策略建议 |
5.3.3 影响者市场关系营销策略建议 |
5.3.4 内部市场关系营销策略建议 |
5.3.5 分销商市场关系营销策略 |
第6章 结论及展望 |
6.1 研究结论 |
6.2 展望 |
参考文献 |
学位论文数据集 |
(9)盘县联通分公司市场营销渠道管理研究(论文提纲范文)
摘要 |
abstract |
1 前言 |
1.1 选题背景与意义 |
1.2 研究思路与研究方法 |
1.2.1 研究思路 |
1.2.2 研究方法 |
1.3 理论基础与相关文献综述 |
1.3.1 理论基础 |
1.3.2 相关文献综述 |
2 盘县联通营销环境和现状分析 |
2.1 盘县联通营销环境分析 |
2.1.1 宏观经济环境分析 |
2.1.2 社会环境分析 |
2.1.3 通信市场消费者行为分析 |
2.1.4 竞争对手分析 |
2.2 盘县联通营销现状分析 |
2.2.1 盘县联通概况 |
2.2.2 盘县联通市场现状 |
2.2.3 盘县联通的产品体系现状 |
2.2.4 盘县联通客户关系管理 |
2.2.5 盘县联通网点分类 |
2.2.6 盘县联通营销优劣势分析 |
3 盘县联通营销渠道建设及存在的问题分析 |
3.1 盘县联通营销渠道建设概述 |
3.2 盘县联通营销渠道的规模 |
3.2.1 盘县联通营销渠道的长度 |
3.2.2 盘县联通营销渠道的宽度 |
3.2.3 盘县联通营销渠道的广度 |
3.3 盘县联通营销渠道的结构 |
3.3.1 营业厅 |
3.3.2 专营店 |
3.3.3 代理商 |
3.4 盘县联通营销渠道建设存在的问题 |
3.4.1 营销渠道规模不合理 |
3.4.2 营销渠道功能不完善 |
3.4.3 网点布局不合理 |
3.4.4 营销渠道伙伴收益来源窄 |
4 盘县联通营销渠道管理研究——基于AHP模型 |
4.1 盘县联通营销渠道管理的目标、思路与原则 |
4.1.1 营销渠道管理目标 |
4.1.2 营销渠道管理思路 |
4.1.3 营销渠道管理原则 |
4.2 基于AHP模型的盘县联通营销渠道管理策略 |
4.2.1 营销渠道管理AHP模型的构建 |
4.2.2 营销渠道管理的具体策略 |
4.3 营业厅管理方案 |
4.4 代理商管理方案 |
4.4.1 代理商控制的管理 |
4.4.2 代理商支持的管理 |
4.4.3 代理商管理的管理 |
4.5 村级服务站管理方案 |
5 盘县联通营销渠道建设管理方案实施保障措施 |
5.1 建设营销渠道人才队伍 |
5.2 加强营销渠道数字平台建设 |
5.3 建立和完善营销渠道建设流程 |
5.4 深化企业品牌和客户品牌推广 |
6 结论 |
参考文献 |
附录A |
(10)湖南电信邵阳分公司营销渠道改进研究(论文提纲范文)
摘要 |
Abstract |
第1章 绪论 |
1.1 研究背景和意义 |
1.1.1 研究背景 |
1.1.2 研究意义 |
1.2 理论基础与文献综述 |
1.2.1 理论基础 |
1.2.2 文献综述 |
1.3 研究方法及内容 |
1.3.1 研究方法 |
1.3.2 研究内容 |
第2章 邵阳分公司营销渠道现状分析 |
2.1 湖南电信邵阳分公司简介 |
2.2 湖南电信邵阳分公司营销渠道环境分析 |
2.2.1 4G时代的新趋势 |
2.2.2 国内主流运营商营销渠道对比 |
2.2.3 邵阳电信市场竞争的变化和客户需求 |
2.3 湖南电信邵阳分公司营销渠道中存在的问题 |
2.3.1 分销渠道相互冲突 |
2.3.2 社会渠道分销商竞争力弱 |
2.3.3 渠道服务质量参差不齐 |
2.3.4 渠道商家对新型业务处理能力低下 |
2.4 湖南电信邵阳分公司营销渠道中存在问题的原因 |
2.4.1 渠道结构不合理 |
2.4.2 渠道控制能力弱、控制手段单一 |
2.4.3 渠道数据业务与终端销售承载能力较低 |
2.4.4 标准化渠道管理体系难以落实 |
第3章 湖南电信邵阳分公司营销渠道改进方案 |
3.1 湖南电信邵阳分公司营销渠道改进的指导原则 |
3.1.1 与公司发展战略相匹配原则 |
3.1.2 适应性和可行性原则 |
3.1.3 覆盖面和经济性相兼顾原则 |
3.2 改善营销渠道结构体系 |
3.2.1 优化营销渠道体系 |
3.2.2 完善实体渠道细分定位管理 |
3.2.3 构建互动式营销体系 |
3.3 强化渠道控制能力 |
3.3.1 渠道控制的原则与方式 |
3.3.2 渠道控制流程 |
3.4 落实标准化渠道体系 |
3.4.1 对代理商进行一体化管理改造 |
3.4.2 统一绩效考核 |
3.4.3 整合渠道管理 |
3.5 加强电子渠道的建设 |
3.5.1 电子渠道建设规划原则 |
3.5.2 电子渠道建设模式 |
3.5.3 采用电子渠道建设“三融合”模式 |
第4章 邵阳分公司营销渠道改进实施保障措施 |
4.1 做好渠道优化协同 |
4.1.1 电子-实体渠道协同 |
4.1.2 直销-实体渠道协同 |
4.2 加强渠道与金融和物流部门合作 |
4.2.1 与金融部门合作 |
4.2.2 与物流部门的合作 |
4.3 加强渠道信息归集 |
4.3.1 自有实体渠道和社会实体渠道代理商的信息归集 |
4.3.2 自有实体渠道之间的信息归集 |
4.4 加强财务保障力度 |
4.4.1 规范公司财务管理 |
4.4.2 利用好酬金激励制度 |
4.5 做好渠道业绩考核保障措施 |
结论 |
参考文献 |
致谢 |
四、移动通信运营企业的分销商管理(论文参考文献)
- [1]互联网时代电信运营商产业生态研究[D]. 宋罗娜. 北京邮电大学, 2021(01)
- [2]好得公司电子元器件产品市场营销策略研究[D]. 刘畅. 兰州大学, 2021(02)
- [3]长合科技公司竞争战略研究[D]. 龙舒莹. 兰州大学, 2020(01)
- [4]深圳市亿兆电子有限公司营销策略研究[D]. 童秣林. 兰州大学, 2020(01)
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- [7]中国移动终端公司湖南分公司营销渠道改进研究[D]. 李咏佳. 湖南大学, 2019(07)
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