问：了解客户需求的调查问卷怎么设置问题？
- 答：问卷调查问题的设置，要根据具体情况进行，目的是通过问卷调查知道想了解的情况。尽量多设置选择题，单选的，多选的。意见和建议咐桥只能是问答衡困猛题尺判。
- 答：给你提拍雹醒个醒吧，调查问卷的问题肯定不能太多，一般精简到10道左右最好。而且我们这些问题的设置是为了了解顾客的需求，所圆键以肯定从顾客出发，需要注意的是问题应该先易后难，用一个容易引起顾客兴趣的问题作为开始，再问一般性问题、需要思考的问题，敏感性问题建议放在最后。详细的，你可以去桐 云上看看。橘贺巧
- 答：你要了解的问题，问卷星可以搞
问：我想根据工厂人吃饭的不同口味做一个问卷调查表,怎么做呀
- 答：做一份问卷调查表需要做以下工作：
1.目的性分析；问卷调查是想得到“必要性芹拍反馈”还是“满意度反馈”，并据此定一个基调。
2.统计规划；问卷调查的目的是为了揭示某样事实，从此得到结论和相关数据。因此，在做具体工作之前就要大致规划好你要的结果，尤其是各项数据，甚至可以直接做出有关图表的草稿。这样你就能很清楚的去设计问卷内容了。
3.设计问卷；其实我们做的问卷调查对于受众而言也就是“调查问卷”，到了这一步也就直接关系到了效果问题。由于个人设计问题的角度可能存在嫌码羡偏差，所以最好交给一个团队来共同商议设计，问题要切中重点，尽量避免会得到模糊回答的问题，否则不利于得出结论。一般来说采用单一的题型较好，但如果满足受众答题时间充裕和统计结果要求详细这两个条件时，可以把选择、判断、简答等题型一同放上。
4. 形式开展；问卷调查为了具有代表性，肯定是要达到一定覆盖范围和回收量的，这就要根据你的实际情况来考虑了。一般来说有进入单位内部调查的，上街即时发放、回收的，网上（官网或论坛）的，利用营销网点设点调查的，借助刊物的，还有融合进活动或模碧服务过程中进行调查的。覆盖范围是容易达到的，合理选择开展形式决定的是回收量（包括数量和质量）。
5.提取数据、结论；回收后，要先统计回收率，看是否达到基本要求、有多大代表性，然后进行分类，如男女、地区、职业等等划分，再然后就是直接把答案进行对号入座式的整理，最后绘制图、表，撰写调查结论。 - 答： 1、调查者年龄阶段和性别，便于以后统计产品适合的群体
2、写出产品口味种类，有试吃可能更好些，看看品尝者喜欢哪一种
3、味道是一般、特别、难吃、还可以还是其他，喜好度
4、建议栏
5、价格
6、产品有哪顷察卖些有益成分
7、地理位置选择：学校门口、地铁、商圈、超市等，看看哪里人气最旺，便于将来销售
8、如果产品上架，他是否会卖
9、外包装感觉怎么样
10、如果会买一般给谁买，是自己还是谁。
开展顾客满意度调查研究，必须首先识别顾客和顾客的需求结构，明确开展顾客满意度调查的内容。不同的企业、不同的产品拥有不同的顾客。不同群体的顾客，其需求雀逗结构的侧重点是不相没烂同的，例如，有的侧重于价格，有的侧重于服务，有的侧重于性能和功能等。一般来说，调查的内容主要包括以下几个方面：产品内在质量，包括产品技术性能、可靠性、可维护性、安全性等；产品功能需求，包括使用功能、辅助功能(舒适性等)；产品服务需求，包括售前和售后服务需求。产品外延需求，包括零备件供应、产品介绍料、培训支持等；产品外观、包装、防护需求；产品价格需求等。
问：需求调研的方法步骤
- 答：① 调研用户领域的组织结则咐皮构、岗位设置和职责定义，从功能上区分有多少个子系统，划分系统的大致范围，明确系统的目标。
② 调研每个子系统所需的工作流程、功能与处理规则，收集单据、报表和账本等原始资料，分析物流、资金流和信息流三者的关系，以及如何用数据流来表示这三者的关系。
③ 对调研的内容事先准备，针对不同管理层次的用户询问不同的问题，列出问题清单。将操作层、管理层和决策层的需求既联系，又区分开来，形成一个金字塔，简握使下层满足上层的需求。
④ 对与用户沟通的情况孙差及时总结归纳，整理调研结果，找出新的疑点，初步构成需求基线。
⑤ 若基线符合要求，则需求分析完毕；反之返回到第1步或第2或第3步。如此循环多次，直到需要分析使双方满意为止。 - 答：（一）调研前
在进行需求调研前需要做好产品背景调查，该阶段培没的核心是了解产品概况，包括该产品的开发动机、客户对产品的关键预期等信息。
（二）调研中
之后要明确需求调研对象、调研方法和调研内容。常见的需求调游蠢研方法有客户访谈、调查问卷、可用性测试、数据分析等，根据调研对象的不同可选择不同的调研方式。
（三）调研后
需求调研完成后，需要对调研内容进行归类整理，并对调研结果进行分析，分析过程中需要结合一些合理推测，以便理清调研结果出现的原因，得出更为合适的结论。
之后将调研内容转化为需求调研记录单，通过需求调研记录单中神中陪的内容建立需求池，最后将调研整体情况进行汇总后输出需求调研报告。
