特定客户调查问卷
问：了解客户需求的调查问卷怎么设置问题？
- 答：问卷调查问题的设置，要根据具体情况进行，目的是通过问卷调查知道想了解的情况。尽量多设置选择题，单选的，多选的。意见和建议咐桥只能是问答衡困猛题尺判。
- 答：给你提拍雹醒个醒吧，调查问卷的问题肯定不能太多，一般精简到10道左右最好。而且我们这些问题的设置是为了了解顾客的需求，所圆键以肯定从顾客出发，需要注意的是问题应该先易后难，用一个容易引起顾客兴趣的问题作为开始，再问一般性问题、需要思考的问题，敏感性问题建议放在最后。详细的，你可以去桐 云上看看。橘贺巧
- 答：你要了解的问题，问卷星可以搞
问：针对如何确定企业目标客户的调查问卷
- 答：1、基本信息：包括受访掘知者的性别、年龄、职业、教育程度、收入等基本信息，了解其个体特征和消费能力。
2、产品链大需求：包括受访者对于产品或服务的需求、使用场景、功能要求等问题，了解其对产品或服务的期望和需求。
3、了解包括受访者的购物习惯、消费频率、消费心理等方面的判唤消问题，了解其消费行为和消费偏好。
问：家电零售业顾客满意度调查问卷
- 答：所写调查表应该有三部分组成：
1、客户的一般情况，比如客户性别、年龄、基本收入、消费水平等基唯隐本资料；
2、客户的购买目标，比如客户所要买的产品、商场所提供的产品能力，客户的品牌倾向、客户的满足度以及客户的建议等
3、客户的成交情况，比如最终采滚搭购与目标的一致性、客户对服务过程的满意度、客户对产品性能的了解度、服务人员的态度、水平、对产大山拿品的了解、对产品的讲解以及服务对购买的影响等，当然少不了售后服务的情况以及客户对商场的建议、服务的建议和售后服务的建议评价等。
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